Casino La Ciotat create account

Inscription au programme Players Plus

L’adhésion au programme de fidélité se fait directement sur place, au casino du Rond-point des Flots Bleus. Pour ouvrir votre compte, il suffit de venir avec une pièce d’identité en cours de validité et un justificatif de domicile récent. Notre équipe contrôle rapidement les documents, vous fait compléter un formulaire, puis la carte est éditée sur le moment.

Avec la carte Players Plus, chaque passage sur les machines à sous ou aux tables de jeu permet d’accumuler des points. Ces points se convertissent ensuite en récompenses à utiliser dans nos restaurants ou lors de certains événements organisés chez nous. Conformément à la réglementation française, le programme est strictement réservé aux personnes majeures.

Documents nécessaires

Pour créer votre compte, présentez-vous à l’accueil avec une carte d’identité ou un passeport valide. Nous demandons aussi un justificatif de domicile de moins de trois mois - par exemple une facture d’électricité, un avis d’imposition ou une attestation de loyer.

Les mineurs n’ont pas accès à l’établissement, même accompagnés d’un adulte. Cette interdiction vaut aussi pour les zones de restauration situées à l’intérieur du périmètre de jeu, sans exception.

Étapes d’activation

L’ouverture du compte se fait lors de votre première venue au 40 Avenue du Parc. En général il faut compter entre 10 et 15 minutes, le temps de tout vérifier tranquillement.

1. Présentation au comptoir avec vos documents originaux
2. Contrôle d’identité par notre personnel
3. Remplissage du formulaire d’adhésion
4. Prise de photo pour la carte si besoin
5. Signature des conditions générales du programme
6. Remise de la carte déjà activée
7. Rappel du fonctionnement et du calcul des points

Une fois la carte Players Plus activée, elle reste valable sans obligation de renouvellement chaque année. Vous pouvez l’utiliser immédiatement, dès la toute première visite.

Avantages membres

Les points se créditent automatiquement sur l’ensemble des 186 machines à sous ainsi que sur les 80 postes de jeux électroniques présents dans le casino. Sur les tables de jeux traditionnels - roulette, blackjack et autres - il suffit de présenter votre carte au croupier au début de la session pour que vos mises soient prises en compte.

Les membres reçoivent régulièrement des invitations prioritaires pour certaines soirées à thème, des quiz ou des animations réservées aux titulaires de carte. Le restaurant Le Parc et l’espace Le Mirage appliquent des réductions spécifiques aux comptes actifs. Chaque euro joué génère des points, ajoutés en temps réel sur votre compte, consultables à tout moment auprès du personnel ou via les bornes d’information.

Mise à jour du compte

En cas de changement d’adresse ou de coordonnées, la modification se fait directement au comptoir, avec un nouveau justificatif de domicile. Nous utilisons vos données uniquement pour gérer le programme de fidélité et répondre aux obligations réglementaires françaises.

Si votre carte est perdue ou volée, nous en éditons une nouvelle sans frais. Après une simple vérification d’identité, le solde de points est transféré automatiquement. Vos avantages sont donc conservés, sans perte liée à l’incident.

Utilisation dans nos espaces

Pour les machines à sous, la carte s’insère simplement dans le lecteur prévu, ce qui déclenche le suivi automatique des mises. L’ensemble des 186 machines est équipé pour reconnaître la carte Players Plus. Sur les 7 tables de jeu, le suivi se fait manuellement par le croupier, à partir des informations liées à votre compte.

Les 80 postes électroniques fonctionnent sur le même principe que les machines classiques : insertion de la carte, enregistrement des points durant la session, puis retrait de la carte avec sauvegarde du solde à la fin du jeu.

Plusieurs espaces du casino sont accessibles avec votre carte de fidélité. La grande zone de jeu en plein air offre une configuration particulière, pensée pour profiter du climat méditerranéen. Le salon de poker accueille les parties de Texas Hold’em sur des tables dédiées, selon nos horaires d’ouverture et de tournois.

Dans les espaces de restauration, le paiement par points de fidélité est possible sur certaines offres. Le food truck permet de manger rapidement sans trop s’éloigner des machines. Le jacuzzi et le boulodrome complètent enfin les installations proposées aux visiteurs.

Jeu responsable

Nous appliquons les règles de jeu responsable du Groupe Partouche. Sur demande, il est possible de définir des limites de temps de jeu ou de montant dépensé, que nous enregistrons directement sur votre compte. Ces limites se déclenchent ensuite automatiquement lors de vos visites.

Vous pouvez aussi choisir une auto-exclusion quand vous le jugez nécessaire. Cette procédure bloque l’accès au casino pour une durée déterminée ou non, selon votre décision. La réouverture du compte nécessite un délai de réflexion, ainsi qu’un entretien avec notre responsable.

Des supports d’information sur les risques liés au jeu sont disponibles dans l’établissement. Lorsque c’est utile, nous orientons les personnes en difficulté vers les organismes spécialisés adaptés à leur situation.

Contact et accès

Pour toute question liée à l’inscription au programme ou à votre carte Players Plus, vous pouvez nous joindre au +33 4 42 83 40 63. L’enregistrement du compte se fait sans rendez-vous, pendant les horaires d’ouverture du casino.

Le Casino La Ciotat est situé au Rond-point des Flots Bleus, 13600 La Ciotat, entre Marseille et Toulon, avec un accès direct depuis l’A50. Un parking d’une centaine de places permet de stationner facilement, et la zone est aussi desservie par les transports en commun.

Avant de venir, nous vous conseillons de vérifier la validité de vos documents d’identité et de domicile. Avec un dossier complet, l’activation du compte se fait plus vite et vous pouvez profiter sereinement des installations dès la même visite.